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賃貸生活Q&A
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情報提供サイト『賃貸生活』研究所 賃貸博士
『相談掲示板』からの抜粋

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Q. 迷惑住人に退去してもらうことは可能か

はじめまして。ワンルームのマンションに住んでいるのですがここ10ヶ月近く、隣室の騒音に悩まされています。

殆ど毎日、大勢の人間を部屋に入れて、翌日の朝まで大声で騒ぎ、音楽もガンガンかけるといった状態です。学生のようです。 眠れない日が続き非常に困ってます。大家に何度もお願いして電話で苦情を伝えてもらっているのですが1~2日経つとすぐ元に戻ります。 私だけでなく、下の階の人も迷惑しているようで、その人は直接苦情を言ったようなのですがそれでもいっこうに態度を改めません。

大家からは別の物件に同じ家賃で住ませてあげるからと言われたのですが、職場から遠くなる上、そもそも何故自分が引越ししなくてはならないのかと納得が行かなかった為、その話は断りました。
このように何度注意をしても態度を改善しない居住者に退去してもらうことはできないのでしょうか。法的には可能なのでしょうか。アドバイスをぜひともお願いします。

 

A. それは大変お気の毒ですね。大家さんから何度も注意をしているのにも関わらず直らないというのはすごいですね!GOサンもストレスもよく分かります。

この場合、大家さんは協力的だと思いますが、やはりGOサンに引越しを勧めるのではなく隣人にきちんと理解してもらうことが先だと思います。
しかし、大家さんもこれ以上は言いにくい部分なのかもしれません。大家さんと一緒に不動産屋さんに言ってみてはいかがでしょうか?

GOサンだけで不動産屋さんにお話してみるよりも、大家さんと行くことで不動産屋さんも捉え方が違ってくると思います。ましてや下の階の人も困っているのであれば・・・。不動産屋さんにできることは、本人に注意することはもちろんですが保証人さんに連絡をする、または通達文を出すなどだと思います。

・大家さんから注意しても直らない

・直接話してもだめだ

ということをきちんとお話してみましょう。それでもどうにもならない場合は、次の段階(退去してもらうなど)を考えなければいけません。法的な処置に対してなのですが、人を訴えると言うことはあくまでも告訴と言う手段になります。例えば損害賠償(心身衰弱・睡眠妨害などに対して・・・)に関しましてはできないことはないかも知れませんが、日本弁護士会に相談窓口がありますので手続きを相談するのもよろしいでしょう。

また、各都道府県に様々な「迷惑防止条例」その他一般居住生活における「生活妨害条例」などの事項があります。これは各都道府県に生活課という部署がありますのでこちらに聞いてみると分かります。その他、該当する事項に対して訴訟を送りつける手段もあります。その他各市区町村にはその地域に対する生活課と言うものがありますのでそこで近隣対策問題等受け付けてくれることもあります。ただし、この場合は法律というものではなく話し合い等による和解を前面に考えているところです。まず、この辺からはじめてみるのもいいのではないでしょうか?一般個人が単独で法的処置を行うというのは本当に難しいもので段取り・方法行動・意味、もちろん法律も含めて難しいと言わざるを得ません。

整理しますと法的処置はできますか?」と言う質問に対してはもちろんできるのですがそれには労力と心身的な疲労を考えなくてはいけないですので、上記市区町村等に相談にしながらその上で弁護士等に相談することをおすすめします。共同生活ですので、こういったマンションの騒音トラブルは絶えないものです。生活音やたまにくる友達の声など、我慢できる部分はあるかと思いますがこのような度が過ぎる騒音などは、まずは、不動産屋さん、大家さんに相談してみるのがいいでしょう!がんばってください。

注意事項:
賃貸生活相談は、地域・慣習・契約内容等により、質問の答えが変わる場合や、法律的根拠をもって記載・掲示されていない文章もあります。記載されている内容に間違い・擬似などがあった場合、また、記載されている内容・知識を使用しトラブルが発生した場合は一切の責任を負いません。あくまでも見られた方、個人個人の判断により行動してください。

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